Глобальные трансформации современного социума обусловили существенные изменения способов создания, переработки и хранения информации, что привело к формированию новых поколений ее потребителей. Разработка эффективных систем удовлетворения их запросов – одна из важнейших задач, стоящих сегодня перед библиотеками. Действенным инструментом для ее решения является моделирование. Методы моделирования позволяют соединить в библиотечном исследовании эмпирическое и теоретическое, сочетать эксперимент с построением логических конструкций и научных абстракций. Цель статьи – определение теоретических и методологических предпосылок моделирования системы обеспечения ученых и специалистов научно-образовательного комплекса библиотечно-информационными ресурсами. На основе анализа современного научного дискурса и результатов, полученных сотрудниками отдела научно-исследовательской и методической работы Государственной публичной научно-технической библиотеки Сибирского отделения Российской академии наук, сформулированы основные теоретические положения и методологические подходы к построению концептуальной модели современной системы обслуживания с учетом основных тенденций ее развития.
