Статья посвящена юбилею Ирины Семёновны Пилко. Рассмотрены этапы профессиональной деятельности, охарактеризованы основные научные интересы. Обозначен вклад И. С. Пилко в отечественное библиотековедение и подготовку кадров библиотечно-информационной сферы. Охарактеризован технологический подход в прикладных библиотековедческих исследованиях. Установлено, что тематика научных интересов Ирины Семёновны представлена основными направлениями: информационно-коммуникационные технологии в библиотечно-информационном образовании, технологический подход к библиотечно-информационному производству, информационное обслуживание пользователей в библиотеках, информационные и библиографические продукты и услуги. Технологический подход И. С. Пилко лежит в основе подготовки специалистов библиотечно-информационной сферы. Ирина Семёновна обосновывает важность трансформации подготовки студентов при реализации технологического подхода, который представлен в структуре учебного плана и содержании учебных дисциплин. Образовательные технологии она рассматривает как основу повышения качества обучения. Технологический подход стал базой в проектировании учебно-информационной среды в системе дистанционного образования вуза. Идеи И. С. Пилко нашли широкое применение в библиотечно-информационной сфере и непрерывном образовании библиотечных специалистов.