Анализируется деятельность виртуальной справочной службы Научной библиотеки ТГУ в рамках справочно-информационного обслуживания пользователей. На основе статистических показателей, таких как статус пользователя, количество обращений, число вопросов, распределение по типам справок, отзывы пользователей, делается вывод о важности данного направления и перспективности его развития.
Научная статья 
Научная статья Дата публикации:
2017-12-30
Серия:
Выпуск (issue):
4
Страницы:
124-128
Идентификатор:
oai:oai.bibliosfera.elpub.ru:article/192
https://www.bibliosphere.ru/jour/article/view/192
10.20913/1815-3186-2017-4-124-128
Лицензия:
Источник: