Освещается опыт работы библиотек с пользователями старшего поколения в отдельных зарубежных странах, столкнувшихся с демографической проблемой современности - старением населения: Германии, Канаде и Австралии. Выявлены и охарактеризованы современные, представляющие интерес для российских библиотек, формы работы библиотек этих стран с пожилыми людьми. Отдельно отмечаются сложности в работе зарубежных библиотек со старшим поколением в период пандемии COVID-19. Сделаны выводы о том, что, несмотря на отличия в местоположении, размерах, ведомственной принадлежности, количестве и качестве фонда и так далее, многие библиотеки развитых стран сталкиваются с одинаковыми проблемами увеличения количества пожилых читателей и перестраивают свою работу в соответствии с новой демографической и социально-культурной ситуацией, которая требует от библиотек разработки специальных сервисов по сбережению культурного капитала старших поколений.