Обзор современных методов оценки качества обслуживания пользователей библиотек

Опубликовано чт, 08/25/2022 - 13:08 пользователем Гость (не проверено)

Представлен обзор маркетинговых методов оценки обслуживания читателей и онлайн-пользователей библиотеки.

Дата публикации:

2016-09-30

Серия:

Выпуск (issue):

3

Страницы:

65-74

Идентификатор:

oai:oai.bibliosfera.elpub.ru:article/91

https://www.bibliosphere.ru/jour/article/view/91

10.20913/1815-3186-2016-3-65-73

Лицензия:

CC BY

Источник:

В открытом доступе