Новые экономические условия функционирования библиотек при возрастающих требованиях к качеству библиотечных услуг обусловливают целесообразность внедрения новых эффективных форм управления, к которым относится система менеджмента качества. Как известно, системы менеджмента качества являются эффективным инструментом для достижения главной цели любого учреждения – удовлетворения требований потребителя. В статье рассмотрено понятие качества, подробно освещено технологическое сопровождение различных направлений деятельности библиотеки, дан анализ внутренних технологических документов.
Научная статья 
Научная статья Дата публикации:
2020-04-10
Серия:
Выпуск (issue):
1
Страницы:
6-11
Идентификатор:
oai:oai.bibliosfera.elpub.ru:article/1486
https://www.bibliosphere.ru/jour/article/view/1486
Лицензия:
Источник: